Recherchez et suivez l'évolution des prix sur 140 000 produits

webmarketing

La façon dont nous communiquons, informons et interagissons avec les clients a changé. Ne nous retournons pas autant. Tout le monde a plus ou moins compris que pour vendre, il faut communiquer et pour communiquer efficacement, il faut établir une conversation avec notre cible (qui est constamment sur le web via ses appareils mobiles).

Mais que veut-on dire quand on parle de marketing sur le web ? Quelle est l’importance des activités sociales et de référencement pour une entreprise ? Quel est le potentiel du marketing en ligne pour l’acquisition de clients par l’utilisation de différents outils et techniques ? Découvrons-le ensemble !

Tous nos articles sur le webmarketing

Qu’est-ce que le marketing sur le web (définition)

Le marketing web est essentiellement un ensemble d’outils appliqués à une stratégie visant à développer les objectifs commerciaux d’une entreprise, en premier lieu la vente de ses produits et/ou services. Grâce au marketing web, il est en effet possible d’identifier les canaux sur lesquels investir du temps et des ressources, de comprendre quelles sont les campagnes de communication à entreprendre pour transformer ses utilisateurs en clients fidèles, et bien plus encore.

Il est difficile de donner une définition univoque de ce qu’est le webmarketing, mais il est certain que les entreprises et les professionnels ne peuvent pas le négliger, car Internet est entré dans nos vies, de façon écrasante. Il est clair que les réseaux sociaux ont joué un rôle fondamental dans ce changement complexe et considérable.

Pourquoi le marketing web est-il important pour les entreprises ?

Quelle est la fonction du marketing web au sein de l’entreprise et pourquoi est-elle si importante ? Parallèlement aux activités traditionnelles de promotion et de vente, elle peut fournir le soutien nécessaire pour mettre en œuvre d’autres actions promotionnelles spécifiques et diversifiées qui donneront à l’entreprise un avantage concurrentiel considérable sur ses concurrents.

Les campagnes sur Google Adwords, les activités de marketing d’influence, le marketing par courriel, l’indexation sur les moteurs de recherche, la création d’une communauté sur Facebook, sont autant d’activités de marketing web qui peuvent aider les entreprises à atteindre leur public dans les plus brefs délais, en mettant en œuvre un chiffre d’affaires et en permettant à l’entreprise de se développer également en termes de notoriété de la marque et de réputation sur le web.

Chaque action doit suivre un plan précis avec des objectifs définis et, surtout, mesurables, qui tiennent compte du marché de référence et de ses clients cibles. L’avantage du marketing web réside dans sa mesurabilité, dans la possibilité de contrôler les résultats pour optimiser constamment les stratégies et maximiser les profits.

Le marketing web et la méthode Inbound

Comment trouver le meilleur moyen de trouver des clients? La réponse est le marketing entrant. Non seulement les habitudes de consommation et les entreprises, mais aussi le processus d’achat lui-même ont changé. La méthode Inbound est basée sur une logique d’attraction, où c’est le client qui recherche l’entreprise lorsqu’il ressent un besoin réel et effectif et qui passe par différentes phases :

  1. Sensibilisation
  2. Évaluation
  3. Décision

Dans la première phase, le client se rend compte qu’il a un problème à affronter ou une opportunité à saisir. Suit alors l’évaluation de toutes les options possibles et à la fin la décision d’achat.

Découvrir la meilleure logique pour gagner de nouveaux clients et émerger dans la mer magnum du web, est essentiel pour ceux qui veulent devenir un spécialiste du marketing sur le web. Ainsi, des termes tels que  » entonnoir de vente« , « appel à l’action », « page d’accueil » et  » génération de prospects  » doivent devenir votre pain quotidien.

La bonne stratégie de marketing web et l’application de la méthode Inbound vous aideront à entrer en contact avec vos clients, à partager avec eux des contenus de valeur, à suivre leur comportement et à les éduquer pour les amener pas à pas à la décision d’achat.

La compétence de ceux qui s’occupent de marketing sur le web consiste à mettre en œuvre les bonnes stratégies pour transformer un simple étranger en client de l’entreprise. Les quatre actions à entreprendre sont représentées dans cette infographie précise :

Le processus d’achat, divisé en autant de phases, est en fait représenté par un entonnoir (plus connu sous le nom de désinvestissement), qui accompagne les experts en marketing web dans l’utilisation des bons outils pour toucher les utilisateurs, les transformer en clients et continuer à leur offrir de la valeur même après la vente.

Les outils du marketing web

La boîte à outils d’un spécialiste du marketing en ligne à plein temps doit être pleine d’astuces pour organiser son travail, accélérer les décisions relatives aux stratégies de marketing en ligne et simplifier les procédures opérationnelles. En fait, les objectifs d’une stratégie de marketing sur le web peuvent varier de la création d’un avantage concurrentiel pour l’entreprise, de l’augmentation de la notoriété de la marque à la vente pure et à la fidélité des utilisateurs.

Les outils à utiliser, de la même manière, vont des principes de référencement à la publicité par mots clés, du marketing des médias sociaux à la convivialité du web. Par exemple, pour savoir ce que vos clients potentiels recherchent sur le web, vous devez apprendre à utiliser le Google Adwords Keyword Planner, tandis que vous pouvez utiliser Facebook Insights pour cibler un public spécifique.

Dans un contexte aussi complexe et multidimensionnel, l’identification des objectifs, l’analyse du public cible et l’identification des bons outils sont parmi les étapes les plus importantes pour planifier une stratégie de marketing web appropriée.

Comment étudier une stratégie de marketing sur le web

Afin d’étudier la stratégie de marketing web la plus efficace, il est nécessaire de comprendre les actions nécessaires pour guider notre utilisateur tout au long du processus d’achat. Il est donc nécessaire de partir de l’étude de tous les points de contact numériques (et non) et de définir un parcours spécifique pour chaque type de client.

Marketing web et SEO

La fidélisation des clients passe par les moteurs de recherche : le SEO (Search Engine Optimization) est l’un des outils les plus puissants et les plus efficaces pour le marketing sur le web. Les activités visant à améliorer la position d’un site web dans les moteurs de recherche font l’objet de l’activité de l’expert en marketing web, dont l’objectif principal est de renforcer la présence de l’entreprise sur le web. Pour cela, des outils tels que la suite SeoZoom peuvent être utiles, parfaits pour analyser les volumes de trafic, les tendances des mots-clés et étudier la concurrence.

Le Manifeste Cluetrain résume parfaitement la relation étroite entre le marketing web et le référencement : « les entreprises qui cherchent à se positionner doivent prendre position. Au mieux, sur quelque chose qui intéresse vraiment leur marché »

Marketing web et SEM

Le SEM est également étroitement lié au marketing web, car il comprend toutes les activités visant à générer un trafic qualifié vers un site web spécifique par l’utilisation d’un plan de campagne de paiement au clic.

La clé du succès est de travailler en parallèle avec le SEO et le SEM, en utilisant des techniques pour optimiser le positionnement des recherches en interceptant la demande des utilisateurs et en les dirigeant vers leur site web, lorsqu’ils sont intéressés et motivés. En bref, Google Adwords avec ses principaux KPI doit faire partie du plan marketing global parmi les objectifs stratégiques et opérationnels.

Marketing web et médias sociaux

Les médias sociaux sont des plateformes stratégiques pour raconter l’histoire d’une entreprise, assurent un contact direct avec les clients et les soutiennent par des services d’assistance et sont fonctionnels aux activités de marque dans le cadre d’un plan de marketing web, il est nécessaire de maîtriser les stratégies de marketing des médias sociaux, une condition indispensable : la créativité

Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+, Pinterest : l’entreprise n’est pas obligée d’être présente partout, mais l’objectif sera de superviser les bons canaux pour son public cible. N’oublions pas, par ailleurs, l’énorme potentiel offert par la publicité sociale, notamment sur la création d’une audience personnalisée avec Facebook.

La figure du Web Marketer

D’après ce qui a été dit jusqu’à présent, il est clair que la figure du Web Marketer est devenue centrale pour toutes les entreprises qui veulent parler à leurs clients et maximiser tous les efforts de communication pour atteindre les objectifs commerciaux tant recherchés.

Un tiers des PME françaises qui ont investi dans des technologies innovantes au cours de l’année dernière ont enregistré une augmentation de 10 % de leur chiffre d’affaires. Il est clair qu’il devient crucial pour les entreprises de s’appuyer sur les professionnels du marketing web pour leurs stratégies de croissance et d’innovation.

Grâce au plan de marketing web, il est possible de décliner la stratégie numérique de l’entreprise qui utilise tous les outils utiles pour atteindre les objectifs commerciaux, du référencement au social, du storytelling d’entreprise au marketing par e-mail. Le spécialiste du marketing sur le web doit maîtriser tous ces domaines avec compétence.

Comment devenir Web Marketer ?

Comme toute personne qui souhaite travailler dans le monde numérique, le meilleur conseil pour devenir un expert est… d’être curieux. L’enseignement universitaire ne suffit pas, il faut se salir les mains. Lire des livres électroniques, participer à des événements sectoriels, suivre des formations en ligne, choisir le master spécifique à votre domaine d’application, sont quelques-unes des étapes fondamentales à franchir.

Devenir directeur du marketing web est un chemin difficile et nécessite que la personne ait des compétences larges et variées, allant de la connaissance de la logique du référencement aux mécanismes de fonctionnement des médias sociaux, de la lecture des données analytiques du marché à la gestion des campagnes publicitaires. Par conséquent, choisissez des cours qui se concentrent sur un sujet spécifique, consacrés à un thème vertical ou à un créneau spécifique.

Des livres à lire pour devenir un Web Marketer

L’offre est très large, surtout si l’on tient compte des colliers édités par Hoepli et Dario Flaccovio Editore. Pour faciliter votre recherche, nous vous indiquons quelques titres que vous ne pouvez pas manquer pour commencer :

Les cours à suivre pour devenir un Web Marketer

En plus d’un diplôme universitaire en économie et gestion ou d’avoir suivi un cursus en sciences de la communication, les cours à suivre pour devenir Web Marketer doivent être absolument à jour de manière constante et avec des enseignants qui interviennent directement dans les opérations quotidiennes, face aux défis que les entreprises exigent.

Les entreprises de toute taille et de tout secteur ont besoin d’un expert en marketing web pour répondre pleinement aux besoins d’un marché transversalement plus connecté et numérique.

Vous pouvez vous former à l’université, suivre un master, choisir des manuels scolaires ciblés, mais surtout vous devez vous inscrire à des cours spécifiques qui peuvent vous garantir une formation sur le terrain avec les meilleurs enseignants. Vous apprendrez à adopter la logique de l’entonnoir marketing et à optimiser les taux de conversion, à maîtriser les bases du référencement, à planifier des campagnes et des stratégies de publication pour les médias sociaux, à comprendre comment surveiller et analyser les données du marché de référence.

Choisissez une voie conçue et structurée si vous voulez gérer à l’avenir toutes les activités de marketing web d’une entreprise, qui a besoin de stratégies et de résultats commerciaux concrets.