Est-il encore nécessaire d’envoyer des newsletters en 2019 ? Est-ce que cette pratique marketing a encore lieu d’être aujourd’hui ? C’est ce que l’on va essayer de voir ensemble dans cet article.
Rappel de ce qu’est une newsletter
Encore appelée Lettre d’information ou infolettre, une newsletter est simplement définie comme une lettre d'information périodique d'un site web. C’est en effet, un ensemble d'informations émanant d'un site web et envoyé de manière régulière par e-mail à un groupe d'individus y ayant volontairement souscrit (les abonnés). Il peut s’agir d’informations diffusées sur un blog, d’actualités, ou de contenu à visée commerciale. La création d’une newsletter est devenue aujourd’hui indispensable pour les sites Internet en particulier pour les blogs d’entreprises et les sites de e-commerce.
L’importance de la newsletter dans le webmarketing
La newsletter se révèle être un puissant outil de marketing lorsqu’elle est bien réalisée. Elle permet de :
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Garder le contact et augmenter son trafic
La newsletter vous permet de créer le contact avec vos abonnés, mais surtout de le garder. Elle vous donne la possibilité de communiquer facilement avec eux. Vous pouvez donc par ce canal faire connaître vos derniers articles, des actualités et toutes les nouveautés qu’il y a eu sur votre site ou votre blog. Il suffit d’ajouter les liens dans votre message qui les enverra directement sur votre contenu. Si vous l’envoyer de manière régulière, vous observez certainement un accroissement de votre nombre de visites.
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Fidéliser ses abonnés
La newsletter est aussi un moyen efficace de fidélisation. En effet, en faisant revenir vos abonnés sur votre site grâce aux liens, ils deviennent des visiteurs réguliers et fidèles. Vous devez aussi connaître vos abonnées et leur envoyer des offres et informations personnalisées en fonction de leurs besoins et intérêts. Vous créez ainsi une relation constante avec vos abonnés.
Implémenter sa newsletter avec le « marketing automation »
Le « marketing automation » est un anglicisme qui signifie en français autonomisation de marketing. C’est un ensemble de tâches automatisées au sein du marketing digital visant à optimiser et à générer de la visibilité. Il permet d’analyser les données récoltées et la performance des actions. C’est aussi un outil qui sert à délivrer du contenu selon une cible définie. Vous pouvez ainsi vous servir du « marketing automation » pour exploiter le plein potentiel de votre newsletter. Il vous donne la possibilité d’étudier efficacement les comportements de vos lecteurs grâce aux diverses données qu’il recueille et analyse :
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Le comportement d’un visiteur grâce à sa navigation web ou le comportement de prospects et clients face aux e-mails reçus. Ici les données recueillies sont entre autres le nombre de pages visités et les diverses actions connexes.
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Le comportement des internautes sur les réseaux sociaux sur la base du nombre de likes et de partages par exemple.
Cela vous permet d’autonomiser des tâches telles que la newsletter et l’envoi de message personnalisés à des prospects et clients. Cela vous fait économiser beaucoup de temps et vous améliorez votre relation-client. Plusieurs acteurs du marketing digital vous offrent des solutions de « marketing automation ». Je ne peux que vous conseiller d'envoyer votre newsletter avec SendinBlue qui font partie des meilleurs dans le domaine.