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Pourquoi élaborer une bonne campagne marketing en ligne ?

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Tu cherches à capter l'intérêt de ta clientèle ou de créer la curiosité chez des prospects ? Une campagne de stratégie marketing en ligne est une solution très efficace pour établir une relation de confiance et un lien fort avec le public ciblé. Je te conseille quelques techniques de marketing digital qui ont fait leurs preuves. Essaie de te souvenir d'une publicité ou d'un message commercial qui a réussi à t'interpeller. Un peu d'humour, une image forte, un message personnalisé, il existe des stratégies pour être sûr d'impacter le public que tu souhaites atteindre.

Définir des personas

Imagine envoyer un mail publicitaire avec une offre pour un appareil auditif à un jeune de 20 ans ! Cela semble aberrant et pourtant c'est ce que font certaines entreprises qui ne prennent pas en compte le profil du public visé par un mailing. Pour que ta campagne SMS ou que la prospection par mail soit efficaces, il faut d'abord débuter par la définition des personas de manière détaillée. La campagne sera réussie si tu connais bien le marché sur lequel tu évolues et ses principaux protagonistes. Fais le point sur les clients de ton secteur et établis des profils de personas afin d'adapter chaque offre. En t'appuyant sur les personas, tu proposeras le bon produit ou le service adéquat à la personne qui en a besoin. Prends aussi en considération les refus que tu as pu recevoir. C'est une source d'informations pour comprendre pour quelles raisons le refus a eu lieu et quelles sont les possibilités d'améliorer l'offre.

Analyser la concurrence

Il ne faut pas faire l'impasse sur la concurrence ! Elle est grandissante en particulier sur les secteurs de l'e-commerce. Il est donc conseillé de toujours avoir une vision globale des propositions de vos concurrents. Essaie d'observer les ficelles de la stratégie marketing de vos concurrents. Il suffit que tu regardes ce qu'il se passe sur les réseaux sociaux de ces marques, les publications sur des blogs ou les nouvelles offres promotionnelles sur leur site Internet. Même s'il ne s'agit pas de copier son concurrent, on peut tout de même s'inspirer des bonnes idées et se donner une idée de nouvelles offres qui fonctionnent. Conserve l'identité de ta société tout en te tenant au courant de ce qu'il se passe ailleurs.

Définir le message que tu veux faire passer

Une fois que tu as cadré le public que tu vises et que tu as exploré les techniques et offres de la concurrence, il faut réfléchir au message que tu souhaites donner à ta clientèle ou aux prospects. Comment dois-tu communiquer avec les futurs acheteurs et comment te démarquer de la concurrence ? Il s'agit d'être subtil et de ne pas se lancer dans une campagne marketing qui serait lourde et étouffante. Le client qui va recevoir deux fois le même SMS ou qui trouvera des mails de ton entreprise tous les jours en ouvrant sa boîte mail sera vite énervé. Il risque alors de se désabonner ou de bloquer tes messages. Élabore donc un message clair, agréable à lire et qui évoque précisément ce que tu proposes. Le contenu doit être pertinent et facile à comprendre en quelques secondes. Il doit être attrayant pour susciter un intérêt chez vos clients ou les futurs consommateurs.

Utiliser une campagne marketing en ligne

Tu n'es pas un spécialiste du marketing digital, mais tu as besoin d'utiliser ces techniques pour booster ton entreprise ? Il existe une solution très pratique et ergonomique : la campagne marketing en ligne via une plateforme de gestion performante. En choisissant Spot It, tu as accès à des services très utiles et faciles à utiliser même pour les novices en marketing.

La gestion des contacts

Il s'agit de faire un trier pour ne pas avoir un doublon parmi tes contacts. Rien de plus énervant que de recevoir plusieurs fois le même message de la part d'une entreprise. Cela fait penser que le message n'est pas personnalisé et que l'utilisateur est noyé parmi une liste de potentiels clients. Pour que le message soit efficace, il doit donner l'impression au client qu'il est unique et que tu lui portes une attention toute particulière.

La catégorisation par groupes

Choisis à qui tu veux envoyer un message et exclure les personas qui ne sont pas concernées. Ainsi si tu veux diffuser un message commercial uniquement à des femmes, le filtre fait automatiquement le tri entre hommes et femmes. Il existe plusieurs types de filtres à utiliser en fonction des contraintes que tu veux appliquer.

L’import par liste et fichiers

Il est possible d'intégrer des fichiers extérieurs, mais aussi de louer des bases de données d'informations directement sur la plateforme. Ainsi, tu as la possibilité de retrouver ta propre clientèle, mais aussi de nouveaux prospects pour étendre l'impact de ton message.

La création de pages pour mobiles

On le sait, les clients utilisent de plus en plus leur smartphone pour faire des achats, mais aussi pour trouver des informations sur les boutiques proches de chez eux. Il est donc primordial que tu puisses créer des pages consultables sur les mobiles. Si ton site Internet n'est pas optimisé pour la lecture sur un smartphone, ton client risque de se lasser rapidement face au manque de praticité.

Le suivi de tes campagnes marketing

Faire des campagnes marketing digital est une bonne idée, mais elles ne servent à rien si tu ne peux pas en faire une analyse pointue. Sur une plateforme spécialisée dans le marketing en ligne, tu as accès à des statistiques en temps réel. Ainsi tu peux réajuster la campagne selon les premiers résultats. Le rapport complet se trouve en ligne et tu peux consulter les analyses sur des laps de temps différents (jour, mois, année...). De plus, tu as la possibilité de mettre à jour automatiquement les listes de contacts en fonction de leur réaction.

La gestion du "stop"

C'est obligatoire selon la législation en vigueur. Ta campagne marketing SMS ou email doit absolument donner la possibilité au client de la stopper. Il ne doit pas se sentir piégé. Il est donc nécessaire d'ajouter une fonction STOP à chaque campagne. La plateforme t'indique le nombre de désinscriptions et le suivi de la liste des exclusions.

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A propos de l'auteur

Créateur du site, passionné par la domotique, le développement Web, Les gadgets Chinois et par plus ou moins tout ce qui existe en fait. Le site a été créé autour de l'impression 3D et de la domotique, mais d'autres briques s'ajoutent eu fil du temps. Car dès que j'ai une nouvelle passion, j'essaye de la faire partager. Vous pouvez aussi découvrir mon blog dédié à la pâtisserie.

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