Geekbuying est l'un des magasins de référence pour acheter des appareils électroniques directement de Chine. C'est un bonne alternative à aliexpress En sautant les différentes étapes de la distribution qui amènent généralement les produits en Europe à des prix plus élevés, Geekbuying est capable d'offrir la technologie chinoise à des prix compétitifs. Sur cette page nous fournissons quelques données et conseils sur cette boutique
Geekbuying : Carte d’entreprise
Geekbuying est l'une des nombreuses entreprises chinoises qui préfère cacher des données liées à sa position : agiter le drapeau chinois est une chose populaire seulement à la télévision qui n'apporte pas beaucoup de confiance pour les nouveaux acheteurs. Le siège social de Geekbuying est situé à Shenzhen, en Chine, tout près des sièges sociaux de GearBest et TomTop (concurrents). L'emplacement est classique pour un accès rapide aux produits (Shenzhen est à Guangdong - la vallée chinoise du silicium) et aux expéditions (à quelques kilomètres de l'aéroport de Hong Kong : la principale plate-forme logistique du pays).
Geekbuying : l’entrepôt en France
Geekbuying a un entrepôt en France où l'on trouve des "Hot Sale" pour le marché Francen et des gatuita d'expédition dans tout le pays avec BRT en 24-48 heures. Les produits sont déjà en stock dans l'entrepôt et ne sont pas soumis à la douane (déjà importés et dédouanés). La garantie des produits reste à 1 an et avec quelques euros supplémentaires.
GeekBuying France : livraison en 48 heures sans douane
Geekbuying : garantie
Geekbuying offre une garantie d'un an sur la plupart des produits technologiques. Le magasin offre la garantie chinoise (pas la garantie Francenne - un peu comme tous les magasins) sur toutes les commandes (même celles passées depuis l'entrepôt Francen). Le principal avantage offert par Geekbuying est la possibilité d'ajouter un service de réparation / retour en France. Cette fonction est disponible à la caisse au prix d'environ 2-3 Euro. Avec cette "assurance", vous pouvez retourner le produit à l'entrepôt de Geekbuying en France s'il y a des problèmes.
Est-ce que Geekbuying est fiable?
La popularité de Geekbuying (en termes de blogs discutant de leur service) a considérablement augmenté entre 2014 et 2017. En septembre 2017, le site a franchi le cap des 10 millions de visiteurs mensuels, se positionnant ainsi parmi les plus grands magasins chinois internationaux.
En 2016, Geekbuying a également ouvert un entrepôt en France pour accélérer les livraisons aux clients français. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de produits dans cet entrepôt, nous prévoyons une forte augmentation dans le futur.
Avec toutes les précautions et attentes, nous considérons que Geekbuying est un site Web fiable pour les achats de moins de 300 euros et les achats via PayPal (300 euros est ce que nous sommes prêts à dépenser de la Chine en général)
Douane
Les expéditions en provenance d'entrepôts français et d'autres entrepôts européens sont exemptées à la douane. De la Chine, il y a des expéditions exemptées à la douane :
L'Geekbuying, selon le produit, indiquera la possibilité d'avoir un envoi exempté à la douane. Ils l'écrivent habituellement au nom de l'envoi avec " Tax Included ". Cependant, l'expédition est limitée à un certain nombre de produits et ne fonctionne pas dans tous les entrepôts chinois de Geekbuying. Si "Taxe incluse" n'est pas visible, vous devrez procéder à une livraison normale par la poste ou par DHL.
Assurance
Geekbuying offre à la caisse la possibilité d'assurer l'envoi. L'assurance est devenue "relativement" obsolète depuis que PayPal a introduit les colis perdus parmi les causes possibles de litige assurant le remboursement intégral. Nous vous recommandons d'assurer l'envoi afin que vous n'ayez aucun problème avec le magasin en cas de problèmes pendant le transport.
Le SAV
Malgré l'existence d'un entrepôt en France, Geekbuying manque d'une équipe de support et de marketing capable de répondre en Francen. Nous devons être très clairs et directs dans les messages pour éviter les malentendus. Notre conseil (universel avant d'acheter en Chine) est de toujours ouvrir un ticket avant de passer une commande en demandant la disponibilité en stock, les envois sans douane, les délais de livraison et la compatibilité des appareils avec les opérateurs français.
