AliExpress et eBay sont les deux portails d'achats en ligne en plein essor à l'heure actuelle, les sites sont connus pour proposer un catalogue énorme et souvent aux prix les plus bas (c'est aussi parce que ça vient de Chine ;)). eBay est un exemple où l'utilisateur peut acheter tout ce qu'il souhaite, des produits d'occasions aux produits neufs, alors qu'AliExpress aura un catalogue plus faible
Pourquoi choisir AliExpress?
Ce qu'il faut savoir, c'est que pour un même produit, il y a de fortes chances que le produit répertorié sur AliExpress soit moins cher. Les chances sont la plupart du temps en faveur de l'AliExpress (sauf pour le tout petit électronique mais on verra ça plus tard). Le fait est que sur AliExpress, la majorité des vendeurs sont des producteurs et des grossistes. Au contraire, d'eBay qui présente plutôt des détaillants.
La force aussi d'AliExpress c'est de pouvoir y trouver des produits qui ne figurent pas sur les autres portails d'achat en ligne. En effet on y trouve des marques reconnues en chine et qui ne sont malheureusement pas distribuées en Europe (par Exemple Xiaomi), AliExpress supporte PayPal (comme ebay donc), vous pouvez facilement payer en utilisant le célèbre service de transaction en ligne. AliExpress est également compatible avec la majorité des cartes de débit et de crédit.
Aliexpress contrôle tous les vendeurs de la plateforme et n'hésitera pas à virer ceux qui proposent des contrefaçons par exemple. Le système de notation des boutiques bien qu'un peu compliqué à comprendre au début (Diamants / couronnes ...) permet de bien choisir son vendeur. Après ce système est un peu à double tranchant, souvent les vendeurs vous demanderont de leur mettre 5 étoiles et si vous rencontrez un problème avec votre commande, ils vous demanderont de les contacter avant de noter. Bref ils veulent éviter à tout prix la mauvaise note. C'est pour la même raison que l'on va recevoir des mails des vendeurs tout en politesse et en miellerie :p. La sécurité de l'acheteur est aussi au rendez-vous, vous pouvez ouvrir un litige très facilement. Jusque-là je n'ai jamais eu à le faire (environ 50 commandes sur Aliexpress). Enfin une petit mention au suivi de commandes proposé par la plateforme. Je le trouve vraiment pas mal. On peut suivre facilement son colis depuis la Chine. Même si parfois notre colis semble passer au travers des scanners et se retrouve dans notre boite au lettre alors qu'il est toujours marqué à l'aéroport de Shanghai.
Qu’est-ce que eBay a à offrir ?
Eh bien on va dire que ce que vous pouvez trouver sur AliExpress vous trouverez aussi sur eBay (pour l'électronique en tout cas) alors que l'inverse n'est pas vrai. Il y a beaucoup plus de choix sur eBay (Tous les produits qui ne sont pas fabriqués en chine en fait :p). Vous y trouverez aussi des grandes marques qui ne sont pas présentent sur la plateforme Chinoise, mais aussi et il ne faut pas l'oublier des occasions. C'est mon avis personnel et je fais certainement un blocage, mais Ebay je le vois encore comme la plateforme d'enchère qu'elle était autrefois (qui existe toujours mais qui comparé au Market Place ne doit plus représenter grand chose). Du coup je n'ai pas toujours le réflexe d'y faire un tour pour voir si un produit y est vendu ou non. Mais si on fait une recherche sur Google on se rendra vite compte qu'il y est vendu 🙂
Si on parle des prix et que l'on compare un même produit il est souvent plus cher sur Ebay (bon je vais mettre un gros bémol. Sur le petit électronique (ESP, Arduino, sonde HT22 ...) j'ai jusque là toujours trouvé moins cher sur ebay). Concernant le suivi de la commande il est ici vraiment moins précis que celui d'AliExpress. On sait que notre commande a été expédiée et ... puis voilà. Après on attend 🙂 et on croise les doigts.
Enfin pour en terminer avec le négatif je vais aussi mettre un moins sur l'interface. J'ai l'impression qu'elle n'a pas évoluée depuis plusieurs années et je ne la trouve vraiment pas ergonomique.
Par contre je préfère le système de votation des vendeurs sur Ebay, ils ne sont pas là à pleurnicher pour les étoiles et concernant la protection du client j'ai aussi tendance à être plus rassuré par Ebay (ça doit être juste psychologique là aussi).
Au final
Il est maintenant venu le temps de faire un choix. Et je n'ai pas envie de faire une conclusion de Normand. Alors je trancher et nuancer... Donc personnellement je préfère Aliexpress à Ebay pour l'achat de matos neuf et que l'on ne recherche que des produits chinois. Je nuance en ajoutant (matériels neufs), car si on compare ces deux boutiques il faut aussi noter qu'elles ne font pas tout à fait la même chose. J'ai donc choisis Aliexpress pour le choix de produits, les frais de ports presque toujours gratuit avec la poste chinoise, les prix moins cher et le suivi de mes commandes (on a tous envie de savoir où sont nos colis) enfin l'interface d'ebay à fini de sceller mon choix.
