Les débuts de 2021 n'ont pas été faciles pour WhatsApp. La controverse entourant la mise à jour des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité annoncée le week-end dernier (ICI notre article dédié) a fait grand bruit, favorisant la concurrence : Telegram a gagné 25 millions d'utilisateurs en 72 heures tandis que Signal a fait un bond en avant dans la liste des applications "tendance".
La première application de messagerie au monde tente maintenant d'agir et a publié une nouvelle page de FAQ dans le but de clarifier la situation
[lireaussi search="whatsapp"]Suite à la mise à jour de notre politique de confidentialité, nous avons reçu un certain nombre de questions auxquelles nous aimerions répondre afin de clarifier et d'éviter la circulation continue d'informations incorrectes et fausses. Nous travaillons toujours dur pour que WhatsApp continue à aider les gens à communiquer en privé
Il est important de noter que la politique actualisée n'affecte en rien la confidentialité des messages que vous échangez avec vos amis et votre famille. Au lieu de cela, cette mise à jour comprend des changements qui affectent l'échange entièrement facultatif de messages avec les entreprises utilisant WhatsApp et apporte une plus grande transparence dans la manière dont nous collectons et utilisons les données.
CE QUE LE SPP CLARIFIE
WhatsApp va rapidement à l'essentiel : même avec la dernière mise à jour des conditions de service, ni l'application de messagerie ni Facebook ne peuvent lire les messages privés des utilisateurs ou même écouter leurs appels.
Le même principe est appliqué à la fois à la fonction de partage de localisation, protégée par un cryptage de bout en bout, et au carnet d'adresses, auquel WhatsApp n'aura accès qu'avec le consentement de l'utilisateur et sans jamais partager la liste de contacts avec d'autres applications proposées par Facebook.
Une précision supplémentaire est ensuite apportée sur le sujet de la messagerie d'entreprise et sur la manière de collaborer avec Facebook
[lireaussi search="jour"]Chaque jour, des millions de personnes dans le monde entier communiquent en toute sécurité avec des entreprises de toutes tailles sur WhatsApp. Si vous choisissez d'envoyer un message à une entreprise, nous voulons que la communication entre vous soit rapide et facile. Nous indiquerons toujours clairement dans WhatsApp si vous communiquez avec une entreprise qui utilise ces fonctionnalités.
