Le marché des smartphones remis à neuf a décliné en 2020, selon une analyse de CounterPoint Research. L'étude est utile pour continuer à suivre les tendances de vente des appareils qui ont déjà eu un acheteur. Cette catégorie comprend à la fois les appareils d'occasion qui sont revendus sans restauration des fonctionnalités et les appareils remis à neuf au sens strict du terme, c'est-à-dire les modèles qui font l'objet de réparations ou d'améliorations (par exemple, remplacement des piles) avant d'être remis sur le marché.
Les recherches de CounterPoint Research se concentrent uniquement sur ce dernier point ; il est utile de clarifier ce point afin de ne pas lire les données en contradiction avec celles publiées il y a quelques jours par IDC, qui prenaient en compte à la fois les smartphones remis à neuf et ceux d'occasion. Alors que les livraisons globales de smartphones d'occasion (usagés + remis à neuf) ont augmenté (source : IDC), si l'on se concentre sur les smartphones remis à neuf, on constate une baisse des livraisons d'environ 9 % d'une année sur l'autre. La réduction est plus ou moins marquée selon les marchés : en Europe, elle est de 14%, aux États-Unis, elle est négligeable (-2%), en Chine, elle est de 8%.
Baisse du marché des smartphones remis à neuf par rapport à 2019EFFET
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marché des smartphones remis à neuf est étroitement lié à celui des ventes de smartphones neufs : la contraction n'est donc pas surprenante, compte tenu du fait que 2020 a été l'une des pires années pour le secteur. Les analystes de CounterPoint soulignent que la pandémie est le principal facteur de ralentissement des ventes de smartphones remis à neuf.
Acheter un nouveau smartphone est une chose qui se fait souvent tout en alimentant le marché de la remise à neuf - pensez aux programmes de reprise qui sont activés par les fabricants et les opérateurs de téléphonie. Au cours de la première moitié des années 2020, les fermetures et les problèmes de production ont ralenti le lancement des nouveaux smartphones et ont créé une incertitude économique, de sorte que les utilisateurs n'ont eu que peu de motivation et de ressources pour passer à l'action. C'est au cours de cette période que le marché de la rénovation a connu la baisse la plus importante (-16%). La situation s'est améliorée au cours du second semestre, notamment grâce à l'arrivée des nouveaux iPhones.
[lireaussi search="remis"]PAS TOUT NÉGATIF
Malgré le ralentissement économique, il y a eu quelques signes positifs différents en 2020 également : Apple a réussi à augmenter ses ventes d'appareils reconditionnés, passant de 39 % à 42 % de part de marché ; certains détaillants spécialisés dans la vente d'appareils reconditionnés, tels que Back Market et Recommerce, ont vu leurs parts de marché augmenter ; le nombre d'entreprises qui ont décidé d'opérer dans le secteur a augmenté ; enfin, le prix de vente moyen des smartphones 4G reconditionnés a augmenté, malgré la popularité croissante des modèles 5G.
Et dans les mois à venir ? En partant du principe du lien susmentionné entre les ventes de terminaux neufs et remis à neuf, il est plausible que, si les prévisions de reprise du marché des smartphones en 2021 se réalisent, le marché des terminaux remis à neuf en bénéficiera également.
