Apple a mis à jour son programme de réparation pour le MacBook Pro 13 pouces de 2016 en ce qui concerne la résolution d'un problème d'affichage, en étendant le délai d'éligibilité de quatre à cinq ans à compter de la première vente au détail de l'appareil ou pendant trois ans à compter de la date de début du programme, la période la plus longue étant retenue.
Apple, rappelons-le, a lancé le programme de service en mai 2019 en déterminant qu'un très faible pourcentage d'écrans MacBook Pro de 13 pouces pouvait présenter un ou plusieurs des comportements suivants :
Ces défauts, que les médias ont résumés sous le nom de "Flexgate", sont apparus en raison de la connexion entre l'écran et la carte mère faite avec un câble flexible et non métallique qui avait tendance à se rompre avec le temps en raison des ouvertures et fermetures répétées de l'appareil.
Un des symptômes des problèmes d'écran couverts par la garantie AppleLes
modèles concernés sont spécifiques
:
Apple ne fait pas de différence entre les modèles avec ou sans Touch Bar. Pour identifier le modèle et vérifier s'il est éligible à ce programme, vous devez cliquer sur le menu Pomme () > À propos de ce Mac.
Différence entre les câbles utilisés en 2016 et 2018 MacBook ProsParce que
le programme a débuté le 21 mai 2019, les MacBook Pros concernés sont éligibles jusqu'au 20 mai 2022 ou, au plus tard, jusqu'en février 2023. L'accès au programme, souligne Apple, n'étend pas la couverture de la garantie standard de l'ordinateur.
Si le MacBook Pro présente des dommages qui l'empêchent d'être entretenu, comme l'indiquent les notes, il sera nécessaire de réparer d'abord les dommages, ce qui, dans certains cas, peut entraîner des frais. Enfin, ceux qui sont intéressés par le programme et qui ont déjà réparé l'écran contre rémunération peuvent toujours contacter Apple pour demander le remboursement du montant dépensé.
À ce jour, les seuls modèles couverts par le programme sont ceux décrits ci-dessus, qui peuvent également bénéficier du programme lié au remplacement du clavier à mécanisme papillon. Apple a réglé le problème du rétro-éclairage en amont avec le MacBook Pro 2018.
