Apple a commencé à envoyer à ses utilisateurs de nouvelles enquêtes sur la FaceID et les accessoires inclus dans le pack iPhone. La nouvelle en soi n'est pas si choquante, mais elle devient plus pertinente si vous vous souvenez que dans le passé, la maison Cupertino a utilisé l'outil d'enquête et a ensuite modifié son offre commerciale.
Une enquête similaire a en effet été lancée par Apple en début d'année et concernait l'utilisation du chargeur dans le pack iPhone qui a ensuite été retiré avec l'arrivée de l'iPhone 12 (mini, Pro et Pro Max). L'hypothèse qui mûrit en ces heures est qu'Apple veut sonder le terrain pour modifier l'équipement standard de ses futurs smartphones, notamment en reconsidérant le système d'authentification biométrique et les accessoires inclus dans le pack.
La question sur la Face ID concerne le degré de satisfaction de l'utilisation de cette solution. Ceux qui répondent qu'ils ne sont pas satisfaits peuvent en préciser la raison, en choisissant l'une des réponses disponibles ou en en précisant une autre :
Les deux enquêtes (en portugais
) Apple envisage-t-elle donc d'améliorer encore l'identification faciale ou de revenir à l'identification tactile ? Les bruits allant dans le sens du retour du Touch ID avec la future gamme d'iPhone n'ont pas manqué, mais contrairement aux capteurs déjà utilisés par la maison de Cupertino, le prochain pourrait être intégré directement dans l'écran et côtoyer le Face ID qui sera de toute façon présent. Ce n'est qu'une rumeur, que cette enquête ramène à l'actualité.
Quant aux accessoires conditionnés par Apple, il demande aux utilisateurs ce qu'ils utilisent réellement : outre le câble USB-C Lightning, il mentionne également l'outil permettant de retirer la carte SIM et les inévitables autocollants. Dans ce cas, la société peut décider à l'avenir de ne pas inclure ceux qui ne sont pas utilisés.
