Le chemin a été assez tortueux, mais Google a finalement réussi à achever le processus d'acquisition de Fitbit. Plus d'un an s'est écoulé depuis l'annonce officielle, qui date de début novembre 2019 : il y a eu une certaine hostilité de la part de l'Union européenne, qui a exigé de Google qu'il prenne un soin particulier à protéger la vie privée des utilisateurs de Fitbit, et Google a donné son accord, en précisant qu'il n'avait pas l'intention d'utiliser les données ainsi collectées à des fins publicitaires, et qu'en fait il l'avait déjà dit dès le début.
La nouvelle de la finalisation de l'acquisition a été diffusée sur The Keyword, le blog officiel de Google, par Rick Osterloh lui-même, ancien patron de Motorola et chef de toute la division matériel du géant de Mountain View depuis le début. Selon M. Osterloh, la société s'est engagée non seulement à protéger les données des utilisateurs de Fitbit (et ce, dans le monde entier, pas seulement en Europe), mais aussi à maintenir la concurrence ouverte dans le secteur : l'UE craignait que, maintenant qu'elle possède sa propre marque de vêtements intelligents, Google "ferme les portes" (les API, en fait) qui permettent à d'autres fabricants de s'interfacer avec les smartphones et autres appareils basés sur Android. À l'inverse, les utilisateurs de Fitbit ne seront pas obligés d'utiliser un smartphone Android ou Google Fit : ils seront libres de continuer à associer leurs vêtements aux services et appareils qu'ils préfèrent.
Osterloh a profité de l'occasion pour souligner qu'il y a actuellement 29 millions d'utilisateurs actifs de Fitbit dans le monde et que l'objectif pour l'avenir est de créer de nouveaux appareils et services qui contribueront à améliorer les connaissances, la santé et le bonheur des utilisateurs.
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