Le lancement de Cyberpunk 2077 a été, c'est peu dire, compliqué : les nombreux bugs, mais surtout une version pour les anciennes consoles avec trop de compromis techniques, risquent sérieusement de ternir la réputation d'une maison de logiciels en plein essor comme CD Projekt (nous vous avons raconté l'histoire dans un spécial, il y a quelques jours).
La maison de logiciels polonaise a été contrainte, par le mécontentement désormais impossible à contenir, de présenter des excuses officielles et d'offrir un remboursement aux utilisateurs qui avaient acheté le jeu pour la PlayStation 4 et la Xbox One. Cela a cependant créé un nouveau court-circuit : de nombreux utilisateurs ont vu leur demande rejetée par le PlayStation Network et le Xbox Store, qui ont déplacé le problème vers Cd Projekt.
Dans l'intervalle, selon VICE, GameStop aux États-Unis a diffusé un mémo indiquant à ses employés comment traiter les clients qui déposent des plaintes ou demandent des informations sur le jeu. Le mémo révèle qu'une mise à jour majeure devrait arriver le 21 décembre, qui aborderait de nombreuses questions du titre. Le texte intégral se lit comme suit :
"Le message suivant est soumis au nom de nos partenaires du CD Projekt RED. Le CDP publiera un patch le 21 décembre qui devrait résoudre de nombreux problèmes et répondre aux inquiétudes des clients concernant le Cyberpunk 2077. Si les clients ne sont toujours pas satisfaits et souhaitent retourner le produit, ils doivent envoyer un courriel à : helpmerefund@cdprojektred.com pour obtenir des instructions sur la façon d'obtenir un remboursement émis directement par la CDPR. Le message complet du CDPR aux clients Cyberpunk peut être consulté ici : https://en.cdprojektred.com/news/important-update/"
Au-delà des informations connues, en bref, si la rumeur se révèle être vraie lundi 21, nous aurons de quoi parler. Bien sûr, à peine un patch - surtout à l'approche du lancement - peut effacer les faiblesses qui affligent le jeu, et qui sur les consoles n'ont pas tant à faire avec les nombreux bugs, qu'avec les problèmes critiques au niveau structurel. Cyberpunk 2077 est sorti, mais l'attente du jeu n'est pas terminée : il s'est transformé en attente de la prochaine mise à jour.
