L'une des caractéristiques qui distinguent l'AirPods Max - lancé par Apple en décembre dernier - des écouteurs supra-auriculaires concurrents est la présence de coussinets magnétiques, qui sont faciles à remplacer lorsqu'ils sont usés, ou simplement à remplacer par une paire de couleurs différentes pour rendre l'esthétique du produit plus personnelle : tout cela au prix de 79 euros.
Un utilisateur de 9to5Mac qui avait demandé le remplacement de son propre modèle, qui était défectueux en raison d'un problème avec la couronne numérique, a partagé des images de l'unité de remplacement et les instructions fournies par Cupertino pour l'envoi de celle qui fonctionnait mal.
Les nouveaux AirPods Max arrivent sans coussinets d'oreille, et en fait Apple donne des instructions pour enlever les leurs avant de procéder à l'expédition du produit défectueux, afin que vous puissiez ensuite les utiliser sur les nouveaux écouteurs. Ce n'est pas un choix surprenant, si l'on considère que même sur les appareils défectueux, les coussinets d'oreille, sans aucune technologie particulière, seront parfaitement valables.
Le fait que les choses fonctionnent différemment pour les AirPods Pro, et que l'échange inclut également de nouveaux coussinets d'oreille en silicone, est dû en grande partie au fait qu'ils ne coûtent que 9 £, soit 70 £ de moins que les AirPods Max, plus sophistiqués. Si vous devez faire réparer vos écouteurs de marque Apple (et si vous rencontrez des problèmes, il vaut mieux le faire, vu leur difficulté), n'oubliez pas de conserver les coussinets d'origine : vous n'en aurez pas de nouveaux en échange.
