Salon international des centres d'appels
5 ans après l’émergence des Centres d’appels au Maroc, le SICCAM est le premier événement totalement dédié au secteur. Le Maroc entre de plein pied dans l’ère de la GRC : Gestion de la relation clients à la fois pour les marchés internationaux et les entreprises locales. Casablanca, Rabat, Tanger, Mohammedia, Temara, Fès.. autant de villes qui contribuent à faire du Maroc la principale destination offshore des centres d’appels francophones, et bientôt des sites multilingues.
Mots cles : centres d'appels, maroc, salon, call centers, télémarketing, Casablanca
http://www.siccam.com
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